01-02 сентября 2018 года в г. Волжский прошел тренинг "Жесткие переговоры" для сотрудников компании "Grass". Обучение провел руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Исаев Олег. На тренинге участники приобрели умение регулировать свое эмоциональное состояние перед переговорами и во время переговоров; изучили различные стратегии в переговорах и техники работы с манипуляцией; научились вести переговоры в ситуациях возникновения претензий и конфликтных вопросов.