15 сентября 2018 г. состоялся семинар для сотрудников компании "ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт" г. Краснодар. Темой встречи стала "Управление конфликтами".  Спикерами выступили руководитель и бизнес-тренер консалтинговой компании "Академия Успеха" Исаев Олег и Киселева Оксана. На семинаре рассмотрели само определение конфликта и причины его возникновения, поговорили о фазах и этапах развития конфликтной ситуации. На обучении удалось подробно изучить плюсы и минусы конфликтов. По окончании встречи участники успешно овладели навыками по управлению конфликтами, методами их разрешения, а также техниками снижения эмоционального напряжения.