19 марта 2016 г. руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Исаев Олег провел тренинг "Особенности продаж по телефону" в г. Волгоград. Обучающая программа была разработана для сотрудников компании "Grass". Участники получили ценную информацию по правилам "холодных звонков", как подготовиться к телефонному разговору, о преимуществах телекоммуникаций, о работе с возражениями и договоренности о встрече.