5-6 июня 2019 года состоялся тренинг "Клиентоориентированный сервис" для сотрудников компании " Волгафин"  в г. Волгоград. Обучение провел руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Олег Исаев. Участниками  совместно с тренером были разобрали основные задачи отдела по работе с клиентами,  главные правила телефонных переговоров, а именно "холодных звонков", и постановки целей на звонок; также были изучены методы эффективного сбора дебиторской задолженности. 

По окончании тренинга все участники получили именные сертификаты, подтверждающие успешное прохождение обучения.