08-09 декабря 2017 г. Тренинг "Клиентоориентированный сервис" для сотрудников компании "Grass" г. Волжский.
07-08 декабря 2017 года состоялся тренинг "Клиентоориентированный сервис" для сотрудников компании "Grass" в г. Волжский. Обучение провел руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Олег Исаев. Участниками совместно с тренером были разобрали основные задачи отдела по работе с клиентами, главные правила телефонных переговоров, а именно "холодных звонков", и постановки целей на звонок; также были изучены методы эффективного сбора дебиторской задолженности. По окончании тренинга все участники получили именные сертификаты, подтверждающие успешное прохождение обучения.
Подробнее
06-07 декабря 2017 г. Тренинг "Маркетинг. Клиентоориентированность" для сотрудников компании "ТД Мой-ка" г. Воронеж
06-07 декабря 2017 года руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Олег Исаев провел тренинг "Маркетинг. Клиентоориентированность" для сотрудников компании "ТД Мой-ка" в г. Воронеж. Участники получили представление о распределении маркетинговых функций в компании и своей роли в их выполнении, практическое понимание клиентоориентированности, изучили алгоритм отработки ситуации взаимодействия с негативно настроенными клиентами, а также приобрели навыки применения техник клиентоориентированности. По окончании тренинга все участники получили именные сертификаты, подтверждающие успешное прохождение обучения.
Подробнее
04-05 декабря 2017 г. Тренинг "Эффективный руководитель" для сотрудников компании "ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт" г. Краснодар
04-05 декабря 2017 года для сотрудников компании "ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт" прошел тренинг "Эффективный руководитель" в г. Краснодар. Обучение провёл руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Исаев Олег. Участникам тренинга совместно с тренером удалось изучить такие темы, как роль и функции руководителя, как эффективно формулировать задачи, развитие ответственности за результат у сотрудников. После прохождения обучающей программы участники получили знания о том, как найти индивидуальный подход ко всем своим подчиненным, мотивировать свою команду, совместно находить эффективные решения и добиваться высоких результатов, а также узнали как увеличить качество контроля над сотрудниками с минимальными затратами сил и времени.
Подробнее
02-03 декабря 2017 г. Тренинг "Эффективные переговоры" для сотрудников компании "Grass". г Волжский
02-03 декабря 2017 г. руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Олег Исаев провел тренинг для сотрудников компании "Grass" в г. Волжский. Темой обучения стала "Эффективные переговоры". На тренинге участники подробно разобрали тему переговоров: какие виды и этапы бывают, подготовка, стадии переговоров и аргументация. По окончании обучения сотрудники научились проводить переговоры на приемлемых для компании условиях.
Подробнее
29-30 ноября 2017 г. Бизнес-форум "Привлечь и удержать клиента" г. Ставрополь
29-30 ноября 2017 года в Ставрополе прошел бизнес-форум "Привлечь и удержать клиента". Спикерами форума стали ведущие эксперты России в области маркетинга. Форум прошел в формате "DIYN", что означает - Do It Yourself Now — Сделай Это Сам Сейчас. Команда консалтинговой компании "Академия успеха" стала как участниками форума, так и оказала содействие в проведении мероприятия. Наши сотрудники совместно с коллегами из Санкт-Петербурга визуально сопровождали выступления спикеров.
Подробнее
25-26 ноября 2017 г. Тренинг "Этапы продаж" для сотрудников компании "Да будет свет" г. Пятигорск.
25-26 ноября 2017 г. в г. Пятигорск состоялся тренинг "Этапы продаж" для сотрудников компании "Да будет свет". Обучение провел руководитель консалтинговой компании "Академия успеха" Исаев Олег. Участникам тренинга совместно с тренером удалось ознакомиться с главными задачами торговых представителей, изучить этапы подготовки к визиту, постановки целей на визит, установление контакта, узнали информацию о том, как правильно представится клиенту, а также рассмотрели основные инструменты эффективного планирования, алгоритмы работы с возражениями и методы завершения презентаций.
Подробнее