← Все тренинги

Продажи

Идеальный продавец: активные розничные продажи

Выше чек, больше довольных клиентов

Продолжительность1 день (8 часов), с 10:00 до 18:00

Цели тренинга

Освоить навыки презентации своего товара или услуги через их преимущества по сравнению с продукцией или сервисом конкурентов
Научиться определять потребности клиентов и как следствие, предлагать именно тот продукт, который нужен покупателю
Изучить техники дополнительной продажи для увеличения среднего чека, конверсии и продаж в целом

Кому подходит

Продавцы
Администраторы
Менеджеры
Руководители ОП
Помимо этого, в тренинге по работе с возражениями полезно участие руководителей отделов продаж с целью понимания стандартов, по которым в дальнейшем контролировать работу сотрудников

Тренинг для вас, если…

Не знаете, как увеличить средний чек
Ваши продавцы не умеют грамотно общаться с покупателями
Хотите, чтобы покупатели не уходили из Ваших магазинов без покупки
Продавцы не умеют отрабатывать возражения клиентов, не понимают, почему продажа не совершается

Что получат участники

Умение более убедительно работать с клиентами
Навыки презентации товаров через их преимущества по сравнению с конкурентами
Знания, как получать гораздо меньше возражений от покупателей
Эффективные техники дополнительной продажи

Программа

Работа на результат
Воронка продаж
Основные навыки продаж
Установление контакта с покупателем
Психологические типы покупателей
Выявление и формирование потребностей покупателя
Мотивы совершения покупки
Логическая и эмоциональная презентация товара
Дополнительные продажи
Работа с сомнениями и возражениями
Как делать так, чтобы покупатели возвращались вновь и вновь

После прохождения курса наши клиенты отмечают, что благодаря приобретенным профессиональным навыкам продаж и работы с покупателями, выполнение плана магазина стала довольно простой задачей. После прохождения курса продавцы охотно и успешно совершают дополнительные продажи.

Кристина Капитонова Менеджер отдела продаж

Следующий шаг

Адаптируем программу под задачи вашей команды

Перед тренингом уточним цели, состав участников и рабочие ситуации, которые важно разобрать.